Échange standard

Dans le cadre de sa garantie échange standard, GENERAL RESCUE SAS s’engage à remplacer gratuitement votre défibrillateur par un produit neuf, sous 48 heures ouvrées.

Le transporteur qui livrera le nouveau défibrillateur récupèrera l’ancien matériel en le plaçant directement dans l’emballage du nouveau DAE. Il apposera sur le carton l’étiquette de réacheminement pré-imprimée. General Rescue prend en charge l’expédition.

Pour faire jouer la garantie échange standard, contactez le Support-Clients « Le défibrillateur.com » via le formulaire disponible dans l'onglet "Besoin d'aide" sur le site www.le-defibrillateur.com.