Défibrillateur pour hôtel et restaurant
L'équipement en défibrillateur automatisé externe (DAE) est devenu une préoccupation majeure pour les hôtels et les restaurants. Au-delà de l'engagement civique, l'obligation légale s'est étendue, imposant à de nombreux établissements recevant du public (ERP) de s'équiper pour faire face à un arrêt cardiaque. Choisir le bon produit, assurer son installation et sa maintenance sont des étapes cruciales pour garantir la sécurité des clients et du personnel.
Depuis le 1er janvier 2022, les défibrillateurs sont devenus obligatoires dans les ERP de catégorie 5. Cette obligation est due à la forte fréquentation des lieux tels que les restaurants et restaurants d’altitude, les hôtels et les campings. Ainsi, la mise en place d’un défibrillateur automatique externe est obligatoire pour tous les hébergements recevant du public.
La présence d’un défibrillateur dans un hôtel ou un restaurant est extrêmement importante. Il peut faire toute la différence pour sauver une vie, en cas d’arrêt cardiaque. Sa présence est d’autant plus importante, car le DAE peut être utilisé par n’importe quelle personne présente, parce qu’il est accessible et simple à utiliser.
Chez Le-défibrillateur.com, nous essayons de contribuer à l’abaissement du taux de mortalité dû à un arrêt cardiaque en proposant à nos clients des packs de défibrillateurs selon leur activité. Ainsi, nos clients peuvent acheter ou louer des défibrillateurs pour hôtel, restaurant ou ERP.
L'obligation de défibrillateur pour les hôtels et restaurants : Ce que dit la loi
Les hôtels et restaurants sont classés comme des ERP et sont donc soumis à une réglementation stricte concernant la présence de dispositifs de secours.
Les aspects légaux et le décret de mise en place du défibrillateur
La législation française, notamment le décret n°2018-1186 relatif aux conditions de mise en place des défibrillateurs automatisés externes et la loi n°2018-527, a progressivement rendu l'équipement en DAE obligatoire pour un nombre croissant d'ERP.
Calendrier de l'obligation :
● Depuis le 1er janvier 2020 : ERP de catégories 1, 2 et 3.
● Depuis le 1er janvier 2021 : ERP de catégorie 4.
● Depuis le 1er janvier 2022 : Certains ERP de catégorie 5, y compris de nombreux hôtels et certains restaurants spécifiques (notamment d’altitude ou à forte capacité).
L'objectif est d'assurer une intervention rapide pour augmenter les chances de survie en cas d'arrêt cardiaque. L'exploitant a une responsabilité majeure dans la mise en conformité de son établissement.
Conséquences de l'absence ou de la non-conformité
L'absence d'un défibrillateur lorsque l'obligation s'applique, ou sa non-conformité (manque de maintenance, non-déclaration, inaccessibilité), peut entraîner des sanctions administratives et pénales. En cas de décès sur place, la responsabilité de l'exploitant peut être mise en cause. Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du DAE est une question de conformité légale et de protection de la vie.
Hôtels et restaurants : Deux types d'ERP face à l'arrêt cardiaque
Bien que l'obligation d'équiper s'applique aux deux, les hôtels et les restaurants présentent des spécificités qui impactent la mise en place et l'accessibilité du défibrillateur.
Le restaurant : Proximité et flux rapides
Les restaurants, bars, brasseries et cafés de catégorie 1 à 4 sont obligatoirement équipés. L'obligation s'étend aux établissements de catégorie 5 lorsqu'ils sont isolés (comme les restaurants d’altitude) ou gèrent un flux de public important. Le DAE doit être facilement accessible depuis la salle de restauration, le bar, et même la terrasse. La réactivité est primordiale, car l'arrêt cardiaque peut survenir à tout moment, notamment durant les pics de fréquentation.
L'hôtel : Couverture des parties communes et hébergements
La majorité des hôtels, hôtels-restaurants, campings et centres de vacances sont concernés par l'obligation, souvent classés en catégorie 1 à 4, ou certains 5. La configuration de l'établissement impose des critères de localisation spécifiques.
● Localisation rapide : Le défibrillateur pour hôtel est généralement placé dans le hall d'accueil, près de la réception ou dans une partie commune centrale (ascenseurs, zone de passage principale). Il doit être accessible aux clients et aux employés.
● Exigences complémentaires : Dans les grands complexes, il peut être judicieux d'envisager plusieurs défibrillateurs pour couvrir rapidement l'ensemble des étages et des infrastructures (piscine, salle de sport, salles de séminaire).
L'objectif est d'assurer une intervention de secours et l'utilisation du défibrillateur dans les trois minutes suivant l'arrêt.
Installation et maintenance du défibrillateur automatisé externe
Posséder un défibrillateur ne suffit pas, l'exploitant doit s'assurer qu'il soit opérationnel.
Installation et signalétique
Le DAE doit être installé dans un lieu visible, facilement et rapidement accessible par le public et les employés, 24h/24 si possible. L'installation dans un boîtier adapté et l'affichage d'une signalétique claire et normalisée sont obligatoires.
Déclaration et maintenance obligatoire
● Déclaration : Tout DAE installé doit être déclaré dans le registre national des défibrillateurs géré par le Ministère des Solidarités et de la Santé (Géo’DAE). Cette mise à jour permet d'informer les secours de sa localisation.
● Maintenance : C'est une obligation légale. Elle inclut des contrôles réguliers, le suivi des dates de péremption des électrodes et le remplacement de la batterie. Un contrat de maintenance professionnelle est la meilleure garantie de conformité.
Pourquoi choisir Le-défibrillateur.com pour votre mise en conformité ?
L'achat d'un défibrillateur et la gestion de l'obligation légale peuvent paraître complexes pour un exploitant d'hôtel ou de restaurant. Chez Le-défibrillateur.com, notre mission est de simplifier cette démarche, en vous proposant un pack sur-mesure garantissant la conformité, la sécurité et la survie.
Expertise et gamme de produits adaptés
Nous proposons une sélection rigoureuse de défibrillateurs automatisés externes qui répondent spécifiquement aux besoins des ERP recevant du public.
Nos avantages clés :
● Choix personnalisé : Nous vous aidons à déterminer le produit et accessoires idéal en fonction de la catégorie ERP de votre établissement et de votre environnement.
● Meilleur prix garanti : Nous proposons des packs défibrillateurs complets et des solutions de maintenance à des prix compétitifs, sans compromis sur la qualité et les normes.
Les avantages de l’achat d’un défibrillateur avec Le-défibrillateur.com
Choisir Le-défibrillateur.com, c'est opter pour une solution clé en main qui couvre toutes les facettes de l'obligation :
● Installation & signalétique : Conseils pour la pose du boîtier et des panneaux de signalétique normalisée, garantissant une localisation visible et conforme.
● Maintenance proactive : Contrat de maintenance proactive incluant le suivi des batteries, le renouvellement des électrodes et la vérification des données techniques. Votre DAE est toujours opérationnelle.
● Déclaration et suivi : Mise à jour des données dans le registre national des défibrillateurs externes, assurant la conformité totale à la loi.
En vous associant à Le-défibrillateur.com, vous investissez dans la sécurité de votre public avec la garantie d'une mise en œuvre et d'une maintenance professionnelle de vos défibrillateurs.
Conclusion : Le DAE, un investissement pour la vie
S'équiper d'un défibrillateur pour un hôtel ou un restaurant est une démarche doublement essentielle : elle répond à une obligation légale stricte et participe activement à la protection de la vie. L'arrêt cardiaque peut frapper n'importe qui, n'importe où. Avoir un DAE fonctionnel à portée de main est la meilleure chance de survie en attendant l'arrivée des secours.
Choisir le bon pack de défibrillateur, veiller à sa maintenance et s'assurer que l'installation est conforme aux normes de signalétique sont les étapes qui garantiront à votre établissement recevant du public d'être prêt à réagir en cas d'urgence cardiaque.
Bien que l'obligation s'applique principalement aux ERP de catégorie 1 à 4, votre restaurant peut être concerné s'il est classé en catégorie 5 et se trouve dans une zone isolée, comme un restaurant d'altitude. L'objectif de la loi est de garantir la sécurité là où les délais d'intervention des secours sont longs. Dans le doute, l'achat d'un défibrillateur reste fortement recommandé pour augmenter les chances de survie en cas d'arrêt cardiaque de votre public.
Le DAE doit être placé dans une localisation stratégique : visible, facilement et rapidement accessible par le public et le personnel.
● Hôtels : Généralement dans le hall d'accueil, près de la réception ou dans une partie commune centrale à fort passage.
● Restaurants : Dans une zone dégagée, visible depuis la salle principale et le bar.
L'installation doit inclure le boîtier de protection et la signalétique normalisée. La localisation précise doit être déclarée dans le registre national des défibrillateurs pour l'information des secours.
Oui. Il existe des électrodes adultes et des électrodes pédiatriques. Le défibrillateur doit être équipé des deux. Les électrodes pédiatriques (avec atténuateur de choc) sont utilisées pour les enfants de moins de 8 ans ou pesant moins de 25 kg. C'est un point essentiel à vérifier lors de l'achat de votre pack DAE et lors de la maintenance.
L'obligation légale impose la mise à jour des données de votre défibrillateur dans le registre national des défibrillateurs géré par le Ministère de la Santé (Géo’DAE). Cette déclaration est cruciale : elle permet aux services de secours (SAMU, pompiers) de connaître la localisation exacte de l'appareil lors d'une intervention d'urgence pour un arrêt cardiaque. Notre service inclut cette démarche administrative.
L'installation dans un boîtier est fortement recommandée (et souvent imposée pour des raisons de signalétique et de protection), mais il n'est pas toujours obligatoire qu'il soit chauffé. Un boîtier chauffé devient indispensable si le défibrillateur est installé à l'extérieur ou dans une zone non chauffée de l'établissement (restaurant d'altitude, camping, terrasse), afin de garantir le bon fonctionnement de la batterie et de l'appareil même par basses températures.
Oui. L'obligation ne porte pas uniquement sur l'achat initial. Si le défibrillateur n'est pas opérationnel (batterie vide, électrodes périmées) ou si la signalétique n'est pas conforme aux normes, l'exploitant s'expose à des sanctions administratives et pénales. C'est pour cela que la maintenance proactive est essentielle pour la sécurité et la conformité légale.
Le défibrillateur est conçu pour être utilisé par le grand public. En France, la loi protège le sauveteur non professionnel intervenant de bonne foi pour porter secours. La responsabilité de l'exploitant d'ERP réside dans l'obligation d'avoir un produit conforme, en bon état de marche et correctement signalé. Si l'appareil fonctionne selon les normes et qu'il est entretenu, l'établissement remplit son obligation de sécurité.